Termos e condições da campanha Olá, Setembro!
Campanha “Olá, Setembro!”
1. A campanha é promovida pela Douro Bliss, com sede na Rua do Manhão – Várzea do Douro, entidade exploradora do alojamento local Resultavértice LDA, 166493/AL.
2. A campanha é válida para reservas efetuadas entre 01-09-2026 e 31-10-26, exclusivamente através do website oficial, email ou contacto direto da Douro Bliss.
3. O desconto de 11% aplica-se exclusivamente a estadias realizadas entre 01-09-2026 e 31-10-26, estando sempre sujeito à disponibilidade do alojamento.
4. O desconto incide apenas sobre o valor do alojamento e não se aplica a serviços adicionais, taxas, cauções, limpezas extra, alterações à reserva ou outros custos que possam ser apresentados separadamente.
5. Para usufruir da campanha, o hóspede deverá mencionar o código Olá, Setembro!, quando aplicável, ou efetuar a reserva através do canal direto indicado pela Douro Bliss.
6. A campanha não é acumulável com outras ofertas, descontos, códigos promocionais ou condições especiais em vigor.
7. A oferta é válida para reservas com um mínimo de 2 noites consecutivas e para uma ocupação máxima de 6 hóspedes, de acordo com a capacidade e as regras do alojamento.
8. A reserva só será considerada confirmada após a aceitação das condições de reserva e o pagamento de 50%, nos termos indicados no processo de reserva.
9. Aplicam-se à reserva as condições de pagamento, cancelamento, alteração e reembolso apresentadas ao hóspede antes da confirmação da reserva. Em caso de cancelamento, serão aplicadas as condições correspondentes à tarifa escolhida.
10. Em caso de não comparência, saída antecipada ou alteração das datas da estadia, o desconto poderá deixar de ser aplicável e serão aplicadas as condições de cancelamento e alteração da reserva.
11. A campanha não pode ser convertida em dinheiro, utilizada retroativamente ou aplicada a reservas já confirmadas antes do início da campanha.
12. A Douro Bliss reserva-se o direito de encerrar antecipadamente a campanha quando terminar a disponibilidade destinada à mesma, sem prejuízo das reservas já confirmadas.
13. A informação relativa ao preço, desconto, período de validade e limitações da campanha deve ser apresentada de forma clara e facilmente acessível ao consumidor. Qualquer redução de preço anunciada deve corresponder a uma redução real relativamente ao preço de referência legalmente aplicável.
14. Em caso de erro manifesto no preço ou nas condições publicitadas, a Douro Bliss contactará o hóspede para confirmar a reserva ou proceder à sua correção, sem prejuízo dos direitos legalmente aplicáveis.
15. Ao efetuar a reserva, o hóspede declara que leu e aceita estes Termos e Condições, bem como as Regras da Casa da Douro Bliss.
16. Política de cancelamento e reembolso
16.1 O cliente pode cancelar a reserva sem qualquer penalização e receber um reembolso total dos valores pagos, desde que o pedido de cancelamento seja efetuado até às 23h59 do 7.º dia anterior à data de check-in.
16.2 Para efeitos desta política, considera-se como data e hora do cancelamento o momento em que o pedido é recebido pela Douro Bliss, através do email info@dourobliss.pt, do formulário de contacto do website ou de outro canal de comunicação oficialmente indicado.
16.3 Se o cancelamento for efetuado num período inferior a 7 dias antes da data de check-in, não haverá lugar a qualquer reembolso.
16.4 Em caso de não comparência, chegada tardia ou saída antecipada, também não haverá lugar a reembolso dos valores pagos.
16.5 Quando aplicável, o reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na reserva, no prazo máximo de 7 dias úteis após a confirmação do cancelamento.
Contactos:
email: info@dourobliss.pt
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Última actualização: 7 de Agosto, 2026